اخیراً «استراتژی از لباسشویی فصلی در هتلها» در اینترنت آتش گرفته است. اتاقهای ساعتی هتل، که در ابتدا فقط یک استراحت موقت بود، اکنون به «اتاق لباسشویی راحت» برای جوانان تبدیل شده است. جوانانی که از بودجه آگاه هستند، ساعتی یک اتاق رزرو می کنند، لباس ها را جمع می کنند و برای تمیز کردن به هتل می روند. در نانتونگ، جایی که کینگ استار کارخانه واقع شده است، چنین روش لباسشویی بی سر و صدا در حال ظهور است.
سلف سرویس 24 ساعته: استفاده رایگان از ماشین لباسشویی و خشک کن که قیمت آن بیش از 10 هزار تومان است.
برای بسیاری از جوانان، شستشوی فصلی دیگر دست و پا گیر نیست: فقط ساعتی یک اتاق هتل رزرو کنید، از هتل استفاده کنید. ماشین لباسشویی ، خشک کن ، and detergent in the common laundry area, and swipe your phone or watch TV in the room. In less than three hours, all the winter coats were washed and dried.
خانم چن، شهروندی که در ZhongNan CBD در شهر نانتونگ کار می کند، از طرفداران وفادار این سرویس راحت است. وقتی فصل تغییر می کند، او معمولاً به هتل جی نزدیک شرکتش می رود تا از 100 یوان برای رزرو یک اتاق ساعتی استفاده کند، "در تعطیلات ظهر روز کاری، می توانید در حالی که منتظر لباسشویی هستید چرت بزنید."
خانم چن گفت که این استراتژی را در اینترنت دیده است. در ابتدا او از این راه حل استفاده نکرد. با این حال، ژاکت ها و ژاکت ها لباس های ضروری در زمستان سرد هستند. در روزهای بارانی، لباس های او را نمی توان بعد از شستن خشک کرد، بنابراین او به فکر استراتژی افتاد و تصمیم گرفت امتحان کند. خانم چن به طور کلی هتل های زنجیره ای سطح بالا مانند هتل نارنجی، هتل جی و غیره را انتخاب می کند. بیشتر قیمت اتاق های ساعتی در این نوع هتل ها حدود 100 یوان برای چهار ساعت است و شستن و خشک کردن پنج لباس حدود یک ساعت و نیم طول می کشد. این هتل به تعداد زیادی مجهز است ماشین لباسشویی و خشک کن تجاری حرفه ای ، which have different washing modes. The drying process after washing can solve the problem that clothes are difficult to dry on rainy days.
لباسشویی مشترک: فشار روی دانش آموزان را کاهش دهید
در هتل نارنجی نزدیک دانشگاه نانتونگ، خانم ژانگ، دانشجوی سال دوم دانشگاه نانتونگ، و هم اتاقیاش با کیسههایی از کتهای پنبهای، ژاکتها و ژاکتهای کتانی وارد خانه شدند. پس از بررسی، کلید اتاق خود را برداشتند و مستقیماً به قسمت خشکشویی مشترک رفتند. از سایت، اگرچه این قسمت خشکشویی مشترک آنقدر بزرگ نیست اما تمیز و مرتب است.
با وجود ماشینهای لباسشویی و خشککنهای تجاری، این دستگاه مجهز به بخارشوی لباس، رخت آویز، سبد لباسشویی و دو بطری مواد شوینده 200 میلیلیتری است. تمام موارد لازم تجهیزات لباسشویی موجود است. در طول بخش انتظار برای خشکشویی، افراد می توانند روی مبل کوچک موجود در منطقه نیز استراحت کنند.
❑ خوابگاه
گفتند در ساختمان خوابگاه ماشین لباسشویی با طبل کافی برای شستن لباس های بزرگ و ملافه وجود ندارد. اگر هوا به طور مداوم بارانی یا ابری باشد، پتوهای زمستانی در بیشتر ماه خشک نمی شوند.
❑ لباسشویی
اگر لباس ها و ملافه های بزرگ به خشکشویی فرستاده شود، هزینه کمی برای دانش آموزان نیست: یک لباس ۲۰ یا ۳۰ یوان، برای لباس های بزرگ ۵۰ یا ۶۰ یوان. همچنین چرخه شستشو طولانی است، دانش آموزان معمولاً برای تهیه لباس باید 3 روز یا حتی یک هفته صبر کنند.
❑ اتاقهای ساعتی در هتلها
در مقایسه، استفاده از 100 تا 200 یوان برای رزرو ساعتی یک اتاق هتل می تواند لباس های کثیف را تمیز، کرکی، نرم و دوباره خشک کند. آنها حتی می توانند آنچه را که امروز شسته اند بپوشند. از نظر دانشآموزان، هر بار که اتاقی را رزرو میکنند، نه تنها میتوانند چندین چمدان لباس را بشویند و خشک کنند، بلکه میتوانند راحت در اتاق غسل کنند و با همکلاسیهای خود بازی کنند. "اتاق ساعتی هتل 100 یوان برای 4 ساعت است. تقسیم آن به طور مساوی با هم اتاقی ها بسیار مقرون به صرفه است."
تقاضای متنوع: مصرف خارج از فصل هتل را تحریک کنید
در واقع خدمات خشکشویی رایگان در هتل همیشه در دسترس است و در ابتدا یک سرویس ارزش افزوده برای جذب مشتری است. امروزه، ظهور پدیدههای مصرفی جدید مانند «اتاق ساعتی هتل به اتاق رختشویی»، هتل را از صنعت خدمات سنتی به سناریوی جدید «اقتصاد اشتراکگذاری» و دستیابی به نوآوری و تحول در صنعت گسترش داده است.
● با نگاهی به نانتانگ، «مجهز به یک لباسشویی ” به نظر میرسد که استاندارد بسیاری از هتلهای سطح بالا شده است.
جستجو در پلت فرم Ctrip نشان داد که بسیاری از هتل های سه و چهار ستاره مجهز به خدمات خشکشویی سلف سرویس هستند. به منظور جذب مهمانان خشکشویی، بسیاری از هتل ها شروع به پشتیبانی از خدمات در خدمات خشکشویی کرده اند و به سمت اصلاح، انسانی سازی و سفارشی سازی حرکت کرده اند. علاوه بر رخت آویزهای استاندارد، سبدهای لباسشویی، مواد شوینده لباسشویی و ضد عفونی کننده، آنها همچنین عطرهایی را در اتاق لباسشویی اضافه می کنند و پرسنل خدماتی را برای کمک به ارائه خدمات شستشو ارائه می دهند تا مصرف کنندگان بتوانند تجربه بهتری داشته باشند.
در نمای هتل، لباسشویی یکی از کانالهای هتل برای جذب مشتری، بهبود «نرخ گردش اتاق» و بهبود رضایت مشتری است. برای نانتونگ که یک شهر غیر توریستی است، در زمستان گردشگران کمی وجود دارد و ضریب اشغال هتل نیز پایین است. بخشی از مشتریان ساعتی اتاق هتل که هدفشان شستن و خشک کردن لباس است نیز تا حدودی ضریب اشغال را بهبود می بخشد، منابع بیکار را در فضاهای عمومی هتل احیا می کند و درآمد را افزایش می دهد.
● در پس پدیده تبدیل اتاقهای هتل به خشکشویی، «جالب» نیز یکی از دلایلی است که علیرغم ارزش عملی که جوانان معمولاً از آن یاد میکنند، تغییر عمومی رخ میدهد. برای جوانان، هتل ها می توانند مکانی برای گردشگری، استراحت و معاشرت باشند. علاوه بر این، برای پاسخگویی به نیازهای متنوع، بسیاری از هتل ها نکات آزمایشی را در رسانه های اجتماعی ارسال می کنند تا به مردم نحوه استفاده از اتاق های خشکشویی خود را آموزش دهند. برخی از هتل ها حتی برخی از موارد خدمات پشتیبانی را اضافه می کنند.
به عنوان مثال برخی از هتل های اطراف دانشگاه خدمات خشکشویی جداگانه ای راه اندازی کرده اند. همچنین هتلهایی مجهز به سالنهای ورزشی در کنار اتاق خشکشویی برای مصرفکنندگان وجود دارد که در زمان انتظار برای بهبود تجربه مصرف، ورزش کنند.
نتیجه گیری
به گفته مسئول اتاق بازرگانی هتل و صنعت کیترینگ نانتونگ، "در کوتاه مدت، این سرویس فوری به نقطه داغ عملیات هتل تبدیل خواهد شد. در دراز مدت، خدمات خشکشویی که هتل ارائه می دهد می تواند راه خوبی برای تبلیغ باشد." هتل ها باید زنجیره صنعت را بر اساس خدمات پایه خوب و محصولات خوب گسترش دهند و به خود محصولات اصلی و نوآوری فرامرزی مدل های خدمات توجه کنند تا بوم شناسی صنعت هتلداری را به سمت توسعه ای خوش خیم و پایدار ارتقا دهند.