توسعه فناوری و اتوماسیون
انتظار می رود که سطح دیجیتالی شدن و هوشمندی در صنعت خشکشویی در آینده افزایش و بالاتر رود. استفاده از خودکار تجهیزات به سرعت افزایش می یابد. مثلا باهوش ماشین های لباسشویی که می تواند به طور خودکار مواد لباس را شناسایی کند و به طور خودکار برنامه ها و پارامترهای لباسشویی را تنظیم کند.
در منطقه صنعتی خلیج کولون، شرکتها سیستمهای مرتبسازی هوشمند را معرفی کردهاند که به طور خودکار اطلاعات مشتری و مواد لباس را از طریق تراشههای RFID شناسایی میکند و کارایی مرتبسازی سنتی را تا 300 درصد بهبود میبخشد. شایان ذکر است که گزارش صنعت 2023 شورای بهره وری هنگ کنگ نشان می دهد که میانگین ظرفیت پردازش ماهانه کارخانه های لباسشویی با استفاده از هوشمند تجهیزات لباسشویی به 350000 می رسد که 2.7 برابر بیشتر از مدل سنتی است.
لباسشویی سازگار با محیط زیست
در مواجهه با مقررات سختگیرانه برنامه مشارکت تولید پاک تر دولت هنگ کنگ، شرکت های خشکشویی توجه بیشتری به پذیرش فرآیندهای خشکشویی دوستدار محیط زیست دارند. تجهیزات لباسشویی و شوینده های لباسشویی برای کاهش آلودگی، کاهش مصرف انرژی و کاهش انتشار مواد شیمیایی.
همچنین، آگاهی از محیط زیست استفاده از مواد و فرآیندهای پایدار را بیشتر ترویج میکند تا بازار خدمات پیشرفته و فردی را توسعه دهد.
علاوه بر این، بازیافت لباس های قدیمی هم آگاهی حفاظت از محیط زیست را برآورده می کند و هم امتیازات توسعه کسب و کار جدیدی را برای شرکت ها به ارمغان می آورد.
میلز در هنگ کنگ از طریق پروژه بازیافت لباس های دست دوم با ۱۲ شرکت خشکشویی همکاری کرد. فرآوری 2023 ضایعات منسوجات تا 380 تن و نرخ بازیافت 73 درصد است.
گسترش مقیاس بازار و نوآوری مدل های مدیریت
❑ عوامل زیادی برای افزایش خدمات خشکشویی وجود دارد.
● افزایش نیازهای مصرف
● بهبود زندگی مردم
● تغییر مفهوم مصرف
● گرایش سالمندی جامعه (خانه های سالمندان بیشتر و نیازهای بیشتر به خدمات پزشکی)
داده های اداره آمار و آمار هنگ کنگ نشان می دهد که نسبت افراد مسن بالای 65 سال در سال 2030 از 30 درصد فراتر خواهد رفت و این امر باعث افزایش تقاضا برای شستشوی ملحفه های پزشکی می شود. در نتیجه، مدلهای عملیاتی باید بر این اساس نوآوری شوند.
❑تحول
خشکشویی سنتی ----مدیریت پلتفرم اینترنتی
فروشگاه های جلویی با کارخانه پشت ---- کارخانه متمرکز
در آینده، ممکن است فقط فروشگاههای آفلاینی وجود داشته باشند که کتانی تهیه میکنند و سپس کتانی را به آن میفرستند کارخانه متمرکز ، تحقق تولید انبوه و حرفه ای و افزایش کارایی و کیفیت و در عین حال کاهش هزینه ها.
علاوه بر این، اینکه آیا یک مدل لباسشویی مشترک وجود خواهد داشت یا خیر، ارزش توجه دارد.
گرایش خدمات حرفه ای و سطح بالا
با توسعه صنعت، تقاضا برای پرسنل حرفه ای فناوری لباسشویی و رنگرزی افزایش می یابد و شرکت ها توجه بیشتری به آموزش و معرفی استعدادها خواهند داشت. سیستم آموزشی و صدور گواهینامه مربوطه به بهبود خود ادامه خواهد داد.
علاوه بر این، خدمات سطح بالا باعث رشد بازار خواهد شد. برای افراد پردرآمد که درخواستهای بالاتری برای مشتریان با کیفیت دارند، بازار خدمات شستشوی گرانقیمت به گسترش خود ادامه خواهد داد. شرکتها تمایل دارند خدمات شخصیسازیشدهتر و سفارشیسازیشدهتر، مانند نگهداری لوکس و درمان لباسهای خاص، برای رفع نیازهای متفاوت مشتریان ارائه دهند.
یکپارچه سازی صنعت و توسعه برندینگ
با رقابت شدید در صنعت، سرعت یکپارچگی صنعت در آینده تسریع خواهد شد و برخی از شرکت های قدرتمند سهم بازار خود را از طریق ادغام و اکتساب، حق رای دادن زنجیره ای، تقویت برندسازی و ایجاد اثر نام تجاری گسترش خواهند داد. بهبود نفوذ و شهرت برند و در عین حال ارتقای نام تجاری و بهبود کیفیت خدمات به منظور تقویت رقابت پذیری بازار.
نتیجه گیری
انجمن صنعت لباسشویی هنگ کنگ پیش بینی می کند که تا سال 2028، مقیاس صنعت از 7.8 میلیارد دلار هنگ کنگ فراتر رود، در تحول دیجیتال صنعت خدمات سنتی، برای شرکت ها لازم است که ادغام اینترنت اشیا و فرصت های فناوری محیطی را درک کنند، اما همچنین روانشناسی منحصر به فرد مصرف کننده مردم در هنگ کنگ را به سرعت "با قیمت دلار" درک کنند.