لباسشویی زنجیره ای سلف سرویس 60 Minutos در سراسر برزیل کار می کند

در برزیل، یک انقلاب لباسشویی بی سر و صدا سرعت زندگی میلیون ها خانواده را تغییر می دهد، از شستشوی دستی وقت گیر گرفته تا تکیه بر خشکشویی های گران قیمت، تا حالا که به گوشه و کنار می روند. لباسشویی ، لباس هایت را انداختی و یک فنجان قهوه را برداشت. در پشت این دهه تاریخ پیشروی 60 Minutos است، یک نام تجاری متعلق به شرکت محلی برزیل گروه H. I .

"تجارت زمان" برخاسته از نقطه درد

در سال 2015، ایزائلسون راموس، یک مهندس در ایالت پارایبا، یک نیاز نادیده گرفته شده را کشف کرد: بیش از 30 درصد از خانواده ها در برزیل ماشین لباسشویی ندارند. مستأجران شهری و ساکنان خانه‌های کوچک مجبورند ساعت‌ها را صرف شستن لباس‌ها در تعطیلات آخر هفته کنند یا برای خشک‌شویی معادل 15 درصد حقوق روزانه خود بپردازند.

"لباسشویی نباید بار زندگی باشد." راموس املاک و مستغلات را رهن کرد و اولین خشکشویی 60 Minutos را در João Pessoa، پایتخت ایالت، افتتاح کرد که دارای خدمات استاندارد شده "60 دقیقه شستشو و خشک کردن" بود. با درجه صنعتی تجهیزات و قیمت شفاف (متوسط هزینه 8 R$ در هر بازدید، تقریباً یک سوم هزینه خشکشویی سنتی)، این خشکشویی به سرعت کاربران جامعه اطراف را به خود جذب کرد.

فناوری و مقیاس

Grupo H I ظهور یک تصادف نیست:

● کارایی موقعیت‌یابی دقیق

طراحی خط متحرک را بهینه کنید. پس از اینکه کاربر کد را برای راه‌اندازی دستگاه اسکن کرد، شمارش معکوس را می‌توان در زمان واقعی از طریق برنامه مشاهده کرد و سیستم به‌طور خودکار کوپن‌های کافی‌شاپ مجاور را فشار می‌دهد تا کاربران زمان انتظار را از بین ببرند.

● گسترش دارایی-سبک

این امتیاز در سال 2018 آغاز شد. با خرید واحد مرکزی تجهیزات صرفه جویی در انرژی (40٪ صرفه جویی در آب)، فرنچایزها فقط باید 50 متر مربع فضا را فراهم کنند. می تواند در کمتر از 45 روز باز شود.

● داده‌ها

1.5 میلیون عادت مصرف کاربر انباشته شده به طور معکوس مکان فروشگاه های جدید را هدایت می کند. به عنوان مثال، در مناطق کارگری سائوپائولو، یک دوره تخفیف ویژه برای کارگران اضافه کاری بعد از ساعت 10 شب وجود دارد.

ارزش اجتماعی: چیزی مهمتر از کسب درآمد

"ما فقط یک را حل نمی کنیم لباسشویی مشکل ما مشکل عزت را حل می کنیم.» رئیس ژوائو کپلر تاکید کرد. او به عنوان یک سرمایه گذار مشهور در آمریکای لاتین، پس از سرمایه گذاری خود در سال 2021، دو تغییر ایجاد می کند:

● عملیات سبز

در سال 2023، به طور کامل به مواد شوینده زیست تخریب پذیر روی بیاورید و تخلیه فاضلاب شیمیایی را حدود 180 تن در سال کاهش دهید.

● توانمندسازی جامعه

آزمایشی «نقاط شستشو برای دوره‌های آموزش مهارت» در فروشگاه‌های فاولا در ریودوژانیرو، که بیش از ۲۰۰۰ زن کم‌درآمد از آن بهره می‌برند.

مرحله بعدی: آمریکای لاتین و بلندمدت

تا سال 2024، Grupo HI در تمام 26 ایالت برزیل فروشگاه دارد که انتظار می رود گردش مالی سالانه آن بیش از 53 میلیون دلار باشد. اما جاه طلبی ها به همین جا ختم نمی شود:

● اولین توقف در مکزیک

با شرکای محلی همکاری کنید تا پمپ بنزین‌های بیکار را به فضاهای ترکیبی «خرید مناسب برای شستشو» تبدیل کنید.

● ارتقاء اشتراک

"بسته لباسشویی نامحدود" برای کاربران خانگی راه اندازی شد. قیمت 35 درصد کمتر از یک بار است و حساب اشتراک به 22 درصد از کل درآمد رسیده است.

نتیجه گیری

رقابت واقعی همتایان نیست، بلکه تغییر طرز فکر مردم است لباسشویی راموس گفت. وقتی لباس‌شویی از یک کار سخت و طاقت فرسا به یک سرویس ابتدایی «فقط برو» تبدیل می‌شود، شاید این بهترین تفسیر در مورد تجارت باشد.